“Monobank”

Monobank – инновационный продукт украинского финансового рынка, первый банк работающий без отделений. Банк является дочерним предприятием Акционерного общества «Универсал Банк». Услуги банка транслируются с помощью сети Интернет, мобильных приложений и точек выдачи карт. Приложение банка работает на платформах и Android, и iOS. Количество клиентов monobank уже превышает 1 млн. Monobank завоевывает свою популярность благодаря новому подходу к работе с клиентами: благодаря работе онлайн, нет необходимости посещать отделения банка, тратить время на очереди. Рассмотрение заявлений пользователей проводится ежедневно с 8.00 до 20.00. Услуги банка доступны гражданам Украины в возрасте от 18 лет.

Для удобства пользователей, мобильное приложение создано с максимально комфортным интерфейсом.

Клиентам monobanka доступны следующие услуги:

1. Оформление кредита. Кредитный пакет можно выбрать исходя из индивидуальных предпочтений клиента. Процентная ставка по кредиту не превышает среднерыночные показатели, а срок выплаты долга может быть пересмотрен. Также доступна опция пролонгации кредита. Оформление кредита доступно путем подачи заявления через мобильное приложение. Формирование ответа по заявлению базируется на основе предоставленной пользователем информации о себе, уровне дохода, кредитной истории.
2. Размещение депозитных вкладов. Проценты по вклады могут быть переведены на карту клиента, или добавлены к сумме вклада. Размер депозита и срок его размещения клиент устанавливает сам. Пополнение депозита доступно как с помощью перевода средств с карты monobanka, так и с карты любого украинского банка. Максимальный срок размещения вклада составляет 12 месяцев. Ставка по депозитам в национальной валюте достигает 17% годовых, в долларах США — 3.2% годовых. Банк является участником Фонда гарантии вкладов физических лиц.
3. Оплата покупок частями. Опция бесплатной рассрочки позволяет стать обладателям товара в течение 5 минут, а выплаты по оплате покупки частями не предусматривают комиссионных взносов или дополнительных расходов.
4. С помощью мобильного приложения клиенты могут оплачивать покупки, пополнить счет мобильного телефона, совершать денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги.
5. Услуга кешбэк помогает экономить до 20% средств клиентов. Каждый месяц в приложении формируются несколько групп товаров, выбрав которые кешбэк будет насчитываться по повышенному тарифу. Когда сумма кешбэка составит 100 грн., она может быть выведена на карту пользователя в виде реальных денег (не бонусов, как в других банках).

Карта monobank выдается бесплатно. Оформить карту можно с помощью мобильного приложения, а получить в ближайшей точке выдачи. На середину 2019 года количество точек по выдаче карт превысило 60 штук, и это только в Киеве! Денежные переводы и пополнение счетов мобильных телефонов проводятся без комиссии. При снятии в банкомате личных средств, комиссия за операцию составит 4% от суммы.

Служба поддержки банка укомплектовала высококвалифицированными сотрудниками. Связаться с поддержкой можно с помощью мессенджеров Viber, Telegram, Messenger.

Кредо банка — обеспечить пользователям максимально комфортные условия сотрудничества, а также гарантировать сохранность средств и личных данных. Monobank использует новейшие средства защита карт и счетов своих клиентов: SMS оповещения об операциях, оповещения мобильных приложений, усиленная система 3D Secure для защиты данных на платформах Android, iOS. Система наблюдения за нетипичной активностью в аккаунте пользователя немедленно оповестит хозяина счета о попытках мошенничества, а счет будет временно заблокирован.